Сторно и отмена чека
Возможность удаления не заказанных позиций и выход из счета без сохранения, являются серьезной проблемой для фаст-фудов и других предприятий реализующих уже готовую продукцию.
Кассир может набрать полный чек, взять деньги у клиента, и если например клиент расплатился "без сдачи" и не стал ждать чек, кассир может либо выйти из заказа не сохраняя, либо удалить часть позиций и пробить чек на меньшую сумму. В журнале регистраций, эти события можно обнаружить, но искать очень долго. Поэтому будет хорошо, если удаление не заказанных позиций и выход без сохранения будут регулироваться правами доступа, а удаления и "несохранения" можно будет просмотреть в специальных отчетах. |
Так кассир может и вообще заказ не вводить...
Кто-то из партнеров как-то сказал, что самая действенная мера в таких случаях, все таки обратить внимание покупателей на необходимость забрать чек. Например, повесить на кассе жирное объявление: Если Вы не получили чек, то вправе потребовать от кассира двойную сумму вашего заказа! |
Помню я тот пост...
Отмечу только, что это довольно стандартная функция для большинства магазинных фронтов... Кассир может и не вводить конечно... Заказчик может не покупать систему автоматизации... Мы можем не продавать трактир... Вы Максим можете начать писать казуальные игры на платформе 1С: 8.1, они более востребованы рынком... СофтБаланс может самораспустится... Есть желание продолжить ряд? |
... Жизнь это неизлечимая болезнь со смертельным исходом :D
Зачем же сразу такие крайности :) Я только хотел сказать, что автоматизация это не панацея от мошенничества сотрудников, и без административных мер, по-любому, не обойтись. Добавить право доступа не сложно. Если это реально облегчит жизнь и поможет продавать больше Трактиров, - да не вопрос... Нужно именно два права, или достаточно одного - на удаление не заказанных позиций? Выход без сохранения, по сути, ведь то же самое? |
... Жизнь это неизлечимая болезнь со смертельным исходом :D
Так вот и боремся... с болезнью :) Если это реально облегчит жизнь и поможет продавать больше Трактиров, - да не вопрос... Все что вы делаете, очень помогает нам продавать больше трактиров :good: можете запросить отчет в Атоле Ну а права конечно два. По нашей практике, в сейчас в основном не сохраняют заказы, убрать это, начнут удалять часть позиций. Но это не относится для нас к числу самых важных вопросов. Можно и не в ближайшем релизе :D |
Мужчины как же нам быть с неправильным вводом позиций в заказ (кассиром), бегать постоянно за администратором, особенно на этапе запуска заведения? Клиенты опять же разные попадаются: это буду, это не буду, "ой денег не хватило!", и т.п.
|
дать право на удаление, и всего делов, главное ведь иметь возможность увидеть это в отчетах.
|
Вложений: 2
Так дело все-таки не в праве (которое, как я подозреваю, в конце концов будет у всех у кого есть право на дозаказ), а в отчете...
Для отчета надо будет на каждое удаление документ записывать - так как сейчас с удалением уже заказанных позиций происходит. А тут уже надо хорошо подумать - стоит ли, ведь проблема быстродействия наиболее актуальна во Фронте для фаст-фуда. Поэтому вопрос: чем конкретно не устраивает журнал регистрации событий? Получить оттуда информациюоб удалениях можно довольно просто - фильтр по событиям и готово: |
насчет производительности согласен... есть над чем призадуматься...
Журнал регистрации при большом количестве событий работает не просто медлено, а очень медлено. жжуть. |
Цитата:
|
Попробуем, спасибо! Потому как тупит как раз динамический фильтр.
|
Часовой пояс GMT +3, время: 12:19. |
vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов