Traktir FO v3 Lite vs АТОЛ
 

Судя по темам на форуме, имеется, мягко говоря, "некоторая несовместимость" между драйверами АТОЛ и Трактиром на платформе 8.2.
На практике встроенная обработка обслуживания дисплея покупателя видеть драйвера отказывается.
Собственно, хотелось бы узнать об известных способах решения подобных проблем и перспективах.
------------------------------------------------------------
Трактиръ: Front-Office v3 ЛАЙТ (3.0.15.1)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.14.528)
Дисплей Posiflex PD2200

Вероятно вы выполнили не все необходимые действия при установке драйвера АТОЛ, который у вас отказывается видеть драйвер при запуске Трактира.
Для того, чтобы это сообщение не появлялось и у вас была возможность работать с драйверами от компании АТОЛ, вам необходимо скопировать все DLL из папки с драйверами АТОЛа в папку BIN платформы 1С:Предприятие 8.2.

И эта некоторая не совместимость при работе, возникает с любой типовой конфигурацией :)

камень в сторону атола
могли бы сделать запрос на папку в которую скопировать драйверы...

У них есть установка в папки платформ 7.7, 8.0, 8.1
Я на форуме у них задавал вопрос, ответили "Боюсь что это очень сложно - мы не согласовываем с 1С даты выхода релизов и папки установки."
Так что ручками :)

Учитывая, что ПО не бесплатное, могли бы и пошевелиться. Хотя, сложность технической реализации такой задачи сомнений не вызывает, не говоря уже об огромных административных ресурсах, которые необходимо затратить [sarcasm]

Всем спасибо!

Аналогичная проблема. Очень часто пишет ошибку № 13.Ошибка загрузки драйвера. Программе не удалось загрузить драйвер необходимого оборудования.

Поставщики front-office говорят, что драйвер для работы FPrint-5200K / ЕНВД в Windows 7 ещё не разработан, но что-то я им не доверяю.

поставщик фронт офис это кто?
какие у вас драйвера версия (лучше дату)
скопированы ли в папку bin 1c?

ещё уточните не используется ли DCOM
он да для 7 не работает

Поставщик - фирма, которая продала нам фронт и бэк-офис, и которая обязалась настроить так, чтобы все работало.
Я пользователь, многого не знаю. Драйвера не скопированы. Они, почему-то в папке с базой. Версия, по-моему март 2011.

скачайте драйвера
http://atol.ru/download/programs/drv...04_06_Full.exe
установите (можно полностью)

далее по Посту №2

Попытался поставить эти драйвера. Вылезла ошибка: "Не удается выполнить установку, поскольку на компьютере уже имеется более новая версия этого продукта".
Хотя стояли 09-2011.
Снес их полностью, ошибка повторилась.
Теперь драйвера вообще не ставятся. А работать как-то надо.

Глупости. Это сообщение про драйвер ключа защиты. Драйвера ТО должны были поставиться еще до вывода этого сообщения.
Что значит не ставятся? Какая ошибка выходит?

Эта ошибка и выходит: "Не удается выполнить установку, поскольку на компьютере уже имеется более новая версия этого продукта".

это маленькая часть установки (драйверы guardant) ни на что не влияет

Так они не ставятся. Распаковываются, пишет, что идет подготовка к установке и сразу же вылетает это сообщение.