WinK1C.dll и WinMng1C.dll не видят ключ!
 

Ситуация ... У клиента ФО стандарт
сетевой ключ на 5 мест:
- 4 кассовых места на WinXP (в режиме рабочего места)
- 1 менеджер на Win7 (в обычном интерфейсе)

Люди захотели еще одно рабочее кассовое место и купили еще один локальный ключ.
Новый комп на Win7. Планировали локальный ключ отдать менеджерам, а кассовые места чтоб работали с сетевым.

Так вот, WinK1C.dll и WinMng1C.dll на этом компе не видят ключ! И предупреждают о демо режиме со всеми вытекающими :-(
Хотя TraktirFO.dll видимо его находит и не ругается.
Причем не видят ни сетевой, ни локальный ключи.

Какое есть решение данной проблемы? Что можно сделать?

Глупый вопрос, может они купили основную поставку от Трактира ФО версии 3.0 ? Т.к. официально продажи Трактира 2.5 закрыты.

А так стандартно проверить брандмауер, отключить UAC, установить драйвер guardant версии 5.50

Продажи закрыты? С чего Вы взяли? Пишите письмо и Вам продают! Без проблем! В партнерском прайсе есть все позиции для 7.7

Брандмауер проверен. UAC отключен. Драйвер 5.50 стоит ... Не взлетает ...
Кстати на своей рабочей машине тож Win7 и таже ошибка ... Хотя год назад запускал клиента и у них всё работает, но вот уже не вспомню как делал ...

попробуйте ещё на папку 1cv77 права в закладке безопасность все галки поставить

и запуск от имени администратора самой 1с

У всех на всё права, и на папку с платформой и на на папку с базой.
Брандмауер отключил вообще.
Удалил антивирус.
Защитник виндос отключил.
UAC отключен.
DEP отключил вообще.
Драйвер стоит 5.50 (хотя так-же пробовал и с 6-м и с 7-м)
файлы *.bpl все на месте
dll-ки все в бине платформы

Не находят эти компоненты ключ и всё тут ...

попробуйте папку 1cv77 скопировать с компа на котором работает...
больше не знаю вариантов

берите бубен и шаманскую палку... :)

Нет, не помогло шаманство. Даже на виртуальной машине с ХР не работают эти компоненты ...

В комплекте установки идет папка system32 из неё файлы кинули в одноименную папку в виндовс?

И еще, в комплекте установки Трактира версии 7.70.254, данных файлов нету, но они есть в уже установленной папке BIN. Может это файлы самой 1С-ки и там он ищет свой ключ HASP?

первый вопрос отпадает, не дочитал сообщение, тогда второй

Только что всё снес ... заново поставил ... все файлы положил куда надо ... теже яйца ... на сервере ключа видно что одно подключение идёт (компонента ТрактирФО.длл), а остальных нет ....

От компании "СофтБаланс" будут какие-нить комментарии?
Я не думаю что прям все клиенты перешли на ФО 3.0 ... Люди то работают на старых Фронт-Офисах ... И у людей случаются разные проблемы, в том числе и технические ... Компы умирают ... Винда с каждым годом всё новее ... Вон 10-я у порога уже ... Надо же что-то делать! ... Да и компоненты эти не какими-то левыми людьми писаны, а от производителя так сказать ... Если программы сняты с поддержки то уберите их из прайса и выпустите эти несчастные компоненты в отвязанном от ключа виде ... Пусть только ТрактирФО.длл работает с ключами, с которой проблем меньше на самом деле ... Если программы продаются, значит деньги зарабатываются, а значит можно выделить немного ресурсов на поддержку этих компонент для новых ОС ... Я не прав?

Ребята и СБ отвечают с СервисДеске, здесь отвечаем обычно мы, они редко посещают форум и в принципе все были предупреждены, что форуму будет отдаваться мало сил поддержки

Завтра пойду на партнерском напишу ...

Не на партнерском портале а здесь http://sb-traktir.ru/support/question/
С партнерского собственно тоже отправят в сервис деск

что вы ругаетесь СофтБаланс ДАВНО СНЯЛ С ПОДДЕРЖКИ 77 и фронт и бэк

но вот например у меня есть бухгалтер КОНСЕРВАТОР поэтому я недавно купил два бэка на 77... - тп не требуется

а кто вам мешает сделать апгрейд на ФО 3.0? скидки есть...

техподдержка (в том числе партнеров) ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СЕРВИС ДЕСК, уже года два

СофтБаланс форум читают, но пишут редко...