Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Трактиръ: Front-Office v.4 (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   FO4 и 1с8.3 все висит и еле работает (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=5051)

iofgdh 05-07-2015 13:46

FO4 и 1с8.3 все висит и еле работает
 
Срочно спасайте советом! обновили клиента до FO4! Все стало висеть! трактир постоянно подвисает! Работать нет возможности...
Перевели все на Pos Ready7
Процессора 1,6
Памяти 1 гиг

База лежит на одном из терминалов и второй цепляет файл с него!

anarchist 05-07-2015 21:45

сеть? поставьте гигабит
8.3 какая точно?
размер базы на всякий случай напишите

сделайте тестирование и исправление - часто помогает

iofgdh 05-07-2015 22:33

Сеть гигабит. топология простейшая! из модема в свитч, из него на три компа.

База 350 мегов, свернута до 01.01.2015

Тестирование и исправление делал, какие то ссылки очистил но производительности ни ка не отобразилось!

8.3.5.1517 платформа

из устройств: две ККМ, Lan printer, еще две ККМ как принтеры на одном терминале и на втором терминале две ККМ как принтеры работаю - все разрушено на атол 8 с лицензией

Net Framework 3.5 на оба терминала

Все на FO3 с платформой 8.2 летало!

Nataly 06-07-2015 07:11

Цитата:

Сообщение от iofgdh
Процессора 1,6
Памяти 1 гиг

Для 8.3 1 гиг маловато, даже на 2ГБ подтормаживает.
8.3 намного больше оперативки жрет по сравнению с 8.2

iofgdh 06-07-2015 09:57

ОК! сегодня upgrade сделаем. посмотрим как себя поведет 1С

gulia 06-07-2015 10:43

Цитата:

Сообщение от iofgdh
ОК! сегодня upgrade сделаем. посмотрим как себя поведет 1С

В качестве системного диска поставь SSD и файл подкачки на нем укажи побольше - впечатление произведет.

iofgdh 06-07-2015 11:16

Сергей день добрый! SSD уже стоят там на оба терминала! с файлом подкачки попробую!

iofgdh 06-07-2015 12:45

ФАйл подкачки по выбору системы! эффект тотже! все подвисает на две три секунды!

gulia 07-07-2015 11:36

Цитата:

Сообщение от iofgdh
ФАйл подкачки по выбору системы! эффект тотже! все подвисает на две три секунды!

Попробовать почистить логи и журналы.
В настройках сетевой карты указать конкретно скорость дуплекса, а не автоопределение.
Перегрузить все машины - при установке новых с тем-же сетевым именем бывают косяки с сетевыми именами.
Определить какой комп является браузером сетевых имен (ежели workgroup).
У меня была однажды похожая проблема.
Функцию браузера на себя взял сетевой накопитель, который никогда не выключался, а я установил новое РМ с сетевым именем предыдущего компа - неделю искал причину.
Помог brostat.exe

iofgdh 07-07-2015 22:37

Сегодня сделал вот что:
раб место 1:
Лежит база 330 мегов
8.3.5.1517 платформа
Обновил оперативку DDR3 4 гига
Жесткий SSD
Win Pos ready 7
Проц 1,6
Сеть гигабит
Атол 8.7

Раб место 2:
Лежит база 330 мегов
8.3.5.1517 платформа
Обновил оперативку DDR2 2 гига
Жесткий SSD
Win Pos ready 7
Проц 1,6
Сеть 100 мегов
Атол 8.7

Проблема изменилась в корне: теперь оба терминала идут себя одинаково: откликаются хорошо но без какой либо периодичности происходит подписание на пару секунд и пошло дальше, а также подвисает стабильно план зала, нажимаешь стол и он как будто не реагирует секунд пять и потом открывается

anarchist 10-07-2015 09:01

8.3.5.1517 - ставьте другую платформу
8.3.5.1383 или из последних что-то

про подвисание на пару секунд
бывало из-за "регламентных" заданий (в справочнике информ базы, период опроса заданий 0 поставьте), если внешние обработки печати есть
и как ни странно на ССД

понимаю что конкретного ответа не даю - сам точно не знаю, сталкивался - работают

iofgdh 10-07-2015 20:18

Ответ нашелся!!! ОТключение всех мобильных сервисов Официант, гость, курьер, меню!!!! проблема решается! со дня на день ждем очередного обновления!!! Всем спасибо за помощь!!!!

Korolev 21-07-2015 10:32

Цитата:

Сообщение от iofgdh
Ответ нашелся!!! ОТключение всех мобильных сервисов Официант, гость, курьер, меню!!!! проблема решается! со дня на день ждем очередного обновления!!! Всем спасибо за помощь!!!!

Да, не одни мы страдаем от этого...

anarchist 21-07-2015 20:50

4.0.2.1 вышел там про это было описано...

Korolev 22-07-2015 17:50

Цитата:

Сообщение от anarchist
4.0.2.1 вышел там про это было описано...

Еще бы в 3.0 поправили.


Часовой пояс GMT +3, время: 04:47.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов