Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Трактиръ: Front-Office v.3 (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=18)
-   -   Ошибка принтера! Произошла ошибка при приеме данных. Проблемы с TCP/IP соединением. (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=4380)

Nua 27-12-2012 05:50

Ошибка принтера! Произошла ошибка при приеме данных. Проблемы с TCP/IP соединением.
 
Доброе время суток.
Трактир 3.0.17 Премиум (обновляться раньше НГ не будем - дело не в этом), используем сервер печати 1.0.0.27
После установки Windows 7 (прежде была Windows XP SP3) на POS-ресторана (на SSD-диск) перестала работать печать с удаленной станции, где также установлена Windows 7, причем, подключение ТО и тесты (печать, сигналы) проходят без проблем, но при попытке распечатать заказ происходит ошибка. В то же самое время наладонники, подключенные к ФО3 через терминальную сессию на Windows 2003 и другая станция официанта (Windows XP) заказы печатают нормально. Т.е. проблема с печатью ТОЛЬКО с Windows 7 на Windows 7
Фаэволы пробовали "открывать" - не помогает, никакого другого фильтрующего ПО на POS-терминале не установлено (опять же - в настройках ТО все тесты работают!)
Кто-нибудь сталкивался с таким?
P.S. Всех с наступающим НГ2013!

Nua 27-12-2012 06:14

Добавлю, что в веб-морде сервера печати отображается примерно следующее:
Posiflex Aura PP-8000
Версия 0.7.2 Кол-во заданий 7
ID AURAPP8000 Кол-во ошибок 0

Posiflex Aura PP-8000 LAN
Версия 0.7.2 Кол-во заданий 2
ID AURAPP8000L Кол-во ошибок 0

т.е. ошибок нет

krashover 27-12-2012 09:38

Стандартные фаерволы нужно не открывать, а отключать. Посмотрите в настройка сети чтобы был включен общий доступ и видимость по сети

Nua 27-12-2012 11:30

Цитата:

Сообщение от krashover
Стандартные фаерволы нужно не открывать, а отключать. Посмотрите в настройка сети чтобы был включен общий доступ и видимость по сети

Пардон, а Вы читали, что другая станция и терминальный сервер печатают на принтеры через сервервер печати СофтБаланс без проблем? равно как и то, что тест в настройке ТО со станции, где наблюдаются проблемы при печати заказов, печатается БЕЗ ПРОБЛЕМ?
P.S. "открывать" это и есть отключать, а то, о чем Вы говорите (общий доступ и видимость) определяют, виден ли компьютер в сети Windows, т.е. доступность по протоколу CIFS (а-ля samba), но точно никак не доступностью tcp/4000-4001 портов. Это совсем другая история.

MrTwister 19-02-2013 16:24

Аналогичная ошибка.
Только даже не стадии теста связи. Не только ругань на LAN принтера, но и на принтер, подключенный локально к COM-порту.
При всем при этом драйвер Атол тесты все проводит успешно, а вот драйвер Софт-Баланс - нет.

Aksakal 14-12-2013 17:37

Цитата:

Сообщение от MrTwister
Аналогичная ошибка.
Только даже не стадии теста связи. Не только ругань на LAN принтера, но и на принтер, подключенный локально к COM-порту.
При всем при этом драйвер Атол тесты все проводит успешно, а вот драйвер Софт-Баланс - нет.

Как ты решил эту проблему? У меня точно такая же ситуация


Часовой пояс GMT +3, время: 01:25.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов