Проблема с ключем Guardant. Не видно сетевого ресурса ключа.
Вложений: 2
Описание проблемы: Отсутствует сетевой (общий) ресурс ключа Ключ USB на 3 пользователей. В мониторе Guardant Net виден ключ, но не видно общего ресурса ключа. Испытано на нескольких компьютерах. В результате локально защищенное приложение работает, а сетевые клиенты подключаться не могут. Ключ новый еще не работал. Что делать ?
Детали: Операционная система: MS Windows XP x86 Тип приложения Windows 32-bit, Трактир: Back-Office 4.5 Электронный ключ: Guardant Net II Версия ПО Guardant: Версия драйвера: 5.50.85 от 23.06.2010, WHQL-certified, Версия сервера: 5.5.0.10 от 12.05.2010 Ответ от техподдержки Guardant. Предположительно в ключе отсутствует таблица лицензий. Можно попробовать как-то это определить при помощи разработчика приложения. С наилучшими пожеланиями, Владимир Иванов, Служба технической поддержки Компания "Актив" E-mail: hotline@guardant.ru |
Просьба сообщить:
1. Релиз программы, если не последний, обновите конфигурацию. 2. Какое сообщение при запуске программы выдается. 3. Настроен ли файл gnclient.ini на пользовательских машинах. |
Судя по скриншотам, ключ исправен. Текущий сетевой ресурс ключа равен 3.
В сервере ключей защиты Guardant ресурс ключа отображается после первого к нему подключения. Проверьте настройки в gnclient.ini на клиентах, подключаемых по сети. |
Цитата:
Спасибо проблема решена, действительно ресурс ключа отображается после первого к нему подключения. Видимо был невнимателен. |
Часовой пояс GMT +3, время: 20:12. |
vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов