Проблема с Трактир: Стандарт Плюс 4.5
 

Привет всем.
Боремся с одной проблемой, пока безуспешно.

У нас на сервере установлен Штрих:Торговое предприятие с USB ключем Guardant NetII и Трактир Стандарт Плюс 4.5 (7.70.500). Тут сисадмин затеял перенастройку сети, в сети магазинов сейчас общая локальная сеть. Я поставил новую версию сервера ключей (5.50.85), новую версию драйвера ключей. Со Штрихом проблем нет.

Но в Трактире - проблемы. Сервер Guardant показывает, что есть LPT ключ Guardant Net II, номер его, и т.п. Но при входе в Трактир мастер поиска ключей выдает только локальный ключ Guardant Stealth, и программа работает только на одной станции, хотя у нас ключ на 3 рабочих места (написано на нем). Я не устанавливал эту систему, поэтому не могу найти коробку и рег. номер.

У меня мысли:
Мастер поиска ключей запускает dll-ка TraktirStPl.dll? ее версия 2.0.0.9, может быть обновить версию dll-ки? Мастер поиска ключей же эта длл-ка запускает?

В файле TraktirStPl.log написано (когда я тип ключа сам пытаюсь поменять):
[14.8.2011-8:37:13] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден
[14.8.2011-8:41:17] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден
[14.8.2011-8:45:20] где: CKNGC код: 1 описание: Ключ с заданными условиями поиска не найден
[14.8.2011-8:58:4] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей
[14.8.2011-9:4:48] где: CKNGC код: 48 описание: Недопустимый хендл
[14.8.2011-9:6:23] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей
[14.8.2011-9:6:28] где: FK код: 36 описание: Ошибка CRC при выполнении ChkNSK или нет больше ключей

Вот вид сервера ключей: выделен ключ Трактира.

Настроен и есть ли вообще файл Gnclient.ini в каталоге Bin 1C-ки? В нем есть параметр IP_NAME=где указывается имя сервера на котором ключ и соответственно установлен сервер раздачи ключей.
Сам файл можно взять и комплекта поставки сервера Guardant.
ДЛЛ тоже рекомендую обновить.

dll-ка
 

В описании читал, что клиентский инишник должен быть в каталоге программы. Он обязательно в каталоге bin д.б. ?

А dll-ку может кто-нибудь прислать? Или надо по стандартной схеме - искать коробку и рег-номер и отправлять запрос на обновление? Как то мутно это все, если есть защита у системы.

Да должен быть в каталоге программы, на каждом рабочем месте.
По dll, правила есть правила

Посмотрите внимательно на картинку, мне не нравится следующая инфа. Если в usb ключе Штриха есть "номер программы", серийный номер, версия, маска. А тут ничего нет. Может ключ сгорел? Или прошивка слетела?

Файл Gnclient.ini настроили?
Устанавливали ли драйвер не только на ПКс ключем, а и нам остальные ПК?
То что не возвращается некоторая инфа из ключа, насколько я помню, это нормально

Файл gnclient.ini настроил, установил в каталог bin. И пытаюсь загрузиться с терминального клиента. Если с локального рабочего стола гружусь - вижу только локальный ключ (через мастер поиска ключей), если с терминального клиента - не вижу никаких ключей.

В систему будут заходить только терминальные клиенты, т.е. фактически с одного компа.

Конфигурацию обновил, обновил dll-ку TraktirStPl.dll, но чот никак не заработает.

Вот как то раньше не писали что будет терминал, опишите более четко какая система будет.
Для систем лицензирования будь то 1С или Гуардант каждый терминальный клиент это отдельная лицензия, а не фактически с одного компа.
Попробуйте в адрес сервера лицензирования написать 127.0.0.1

Есть сервер. На нем стоит LPT-ключ Трактира на трех пользователей. У этого компа 2 сетевухи - одна для внешки (интернет с белым ip адресом) и внутренний ip. На этот комп терминально будут заходить с другого компа этой локальной сети.

Недавно в общую сетку включили еще 2 магазина. Раньше они были все по отдельности и общались только через VPN. Там тоже стоят свои сервера кючей, и там только Штрих. А в центре и Штрих для магазина и Трактир. Штрих работает отлично, нормально ловит ключ и т.п. А вот с Трактиром никак не удается побороться.

PS 127.0.0.1 не помог, все по-прежнему.

Сервер терминалов на какой ОС поднят?
В сервере гуардант включена поддержка LPT-ключей, а то она по умолчанию выключена?

Windows Server 2003. Поддержка LPT ключей включена - иначе она не видела его вообще в мониторе. И локально ключ определяется - значит ключ живой.