Ошибка при запуске рабочего места
Вложений: 3
Всем добрый день, решили обновить один из терминалов и купили новый с Windows 10 (до этого были с XP) на борту, всё установили, настроили, но при запуске "Рабочего места" вываливается 3 раза ошибка Error (это текст всей ошибки). После чего можно авторизоваться создать заказ, но нельзя распечатать, просто вечно висит печать. При этом, если зайти под администратором и через настройку рабочих мест запустить нужное Рабочее место, то всё работает идеально. В чём может быть проблема?
|
Здравствуйте. Проверьте, что:
1) установлен NET Framework 3.5 2) в папке Program Files (x86)\1cv8\8.3.11.3034\bin есть файл kbhook.dll Для гарантированной установки всех компонент правильных версий, удалите из bin файл TraktirFOv4.dll и выполните запуск от имени администратора. Подобная ошибка встречалась в старых версиях Front-Office 4.0. Была исправлена в одной из последних версиях 4.0. Рекомендуем использовать актуальный релиз. Если после описанных выше действий ошибка будет повторяться, создайте обращение в личном кабинете https://lk-sb.ru/, потребуется помощь техподдержки. |
Спасибо большое, 2й пункт помог )))
|
Часовой пояс GMT +3, время: 01:40. |
vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов