Мобильный официант и KERNELBASE
 

Установлен ФО 4.0.6.4 подключен МО, со вторника раз в 1,5 часа и чаще начинает вылетать 1С установленная на месте бармена через которого идет обмен с МО. Выскакивает ошибка "имя сбойного модуля Kernelbase.dll, версия 6.1.7601.17514.

Сначала думали что дело в машине, переставил местами машины бармена и официантов. Обновил версию платформы с 8.6 до 8.7 ошибка осталась.

После отключения МО программа уже двое суток работает нормально.

В чем м.б. дело? У нас на там же релизе ФО и на той же версии платформы, работает второе заведение и там все нормально

Проблема находится в стадии выявления причин возникновения по обращению # 6393 на сайте техподдержки.