Форум пользователей продуктов Трактиръ

Форум пользователей продуктов Трактиръ (https://forum.traktir.ru/index.php)
-   Трактиръ: Front-Office 2.5 (https://forum.traktir.ru/forumdisplay.php?f=15)
-   -   Предсчет печатает не полностью (https://forum.traktir.ru/showthread.php?t=4622)

Андрей Выборг 27-11-2013 15:56

Предсчет печатает не полностью
 
Добрый день.

Фронт офис 254.
используется версия драйвера - Софт Баланс
две точки. место бармена, и официанта.

при заказе барной продукции на месте официанта, позиции распечатываются на барном месте.
Некорректно печатается заказ последние строки: 1, 2 позиции не печатаются.

На барном месте при распечатке предварительного счета.
некорректно печатает предварительный счет на месте бармена - не печатает итог.

модель оборудования: aura series pp 7000/pp700-II

Если использовать драйвер Атол локально. печатает корректно.
но здесь вопрос, по настройке в сети.

krashover 27-11-2013 17:51

По возможности скиньте скриншот напечатанного счета.
Он совсем не печатается или отрезка срабатывает до этих двух строк а не после? И получается что строки переносятся на другой счет?

Андрей Выборг 27-11-2013 19:25

Цитата:

Сообщение от krashover
По возможности скиньте скриншот напечатанного счета.
Он совсем не печатается или отрезка срабатывает до этих двух строк а не после? И получается что строки переносятся на другой счет?


Он совсем не печатается. Строки в следующий счет не переносятся.
Отрезка срабатывает только под драйвером Атола.

Андрей Выборг 28-11-2013 14:11

Вложений: 2
из этого заказа был распечатан только лимон.

Андрей Выборг 28-11-2013 14:12

это заказ. предсчет позже будет.

krashover 28-11-2013 14:26

Это не счет а марка, посмотрите у остальных позиций меню пункт Группа печати, куда они печатаются, скорее всего там указана другая группа и привязан другой принтер

Андрей Выборг 28-11-2013 17:02

Спрашиваю помощи у разработчиков, т. к. такие элементарные настройки выставляются изначально, и практически навсегда.

Андрей Выборг 28-11-2013 17:03

Цитата:

Сообщение от krashover
Это не счет а марка, посмотрите у остальных позиций меню пункт Группа печати, куда они печатаются, скорее всего там указана другая группа и привязан другой принтер

Я не ясно написал что счет будет позже?

krashover 28-11-2013 17:22

Обратите внимание что оперативно разработчики отвечают здесь http://sb-traktir.ru/support/question/ на форуме отвечают не оперативно

Хотя по марке я Вам ответил, что проблема скорее всего в группе печати

Андрей Выборг 28-11-2013 17:49

Цитата:

Сообщение от krashover
Обратите внимание что оперативно разработчики отвечают здесь http://sb-traktir.ru/support/question/ на форуме отвечают не оперативно

Хотя по марке я Вам ответил, что проблема скорее всего в группе печати

Отвечаю. Группа печати, в представленных строках одна и та же.

Андрей Выборг 28-11-2013 17:58

Цитата:

Сообщение от krashover
Обратите внимание что оперативно разработчики отвечают здесь http://sb-traktir.ru/support/question/ на форуме отвечают не оперативно

Хотя по марке я Вам ответил, что проблема скорее всего в группе печати

там доступ запрещен. Хотя давно уже зарегины


Часовой пояс GMT +3, время: 01:40.

vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов