В чем может быть проблема: Фронт ключ защиты видит, а драйвер принтера чеков нет.
Ключ защиты стоит на отдельном компе (ФО Проф 2.0 на 3 РМ USB), с Windows XP
Версия ФО: 226. Версия драйвера Guardant 5.31 Версия сервера Guardant 5,3,0,1 Версия драйвера принтера чеков (АТОЛ) 6.6.1 На рабочем месте официанта фронт офис ключ защиты находит, без проблем, а драйвер принтера чеков выдает "Деморежим". Как следствие фронт пишет: ошибка принтера 4 - ключ защиты не найден. Причем перестало работать внезапно. Перезапуск службы сервера ключа защиты не помогает. В чем может быть проблема? |
Не меняли ли ключ?
В нынешних поставках в ключ защиты Трактира больше не прописывают ключ защиты от Атоловского драйвера принтера, его нужно купить отдельно (http://sb-traktir.ru/content/press/news/2228/). Можно перейти на софтбалансовский драйвер, попробовал, пока без проишествий, правда с фронтом 3.0 |
Цитата:
|
Вадим, пожалуйста, проверьте на всякий случай, что драйвер ПЧ работает с ключом, установленным локально. Если так работает, то проверьте настройки файла gnclient.ini, который должен находится в одном каталоге с файлом RcpPrnLS.exe.
|
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +3, время: 16:34. |
vBulletin v3.5.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co
Трактиръ - автоматизация ресторанов