Ошибка в конфигурации обновления до вер. 1.0.12.14, вызывающая потерю информации в БД
 

Доброго времени суток!
Хочу предупредить о критической ошибке в конфигурации обновления до вер. 1.0.12.14, которая вызывает потерю информации в БД.

Началось с того, что после обновления конфигурации до вер. 1.0.12.14 (с 1.0.12.11) перестали подбираться акцизные марки в документ ЕГАИС_АктСписания.
Это при заполнении продажами за период до момента обновления конфигурации.
При заполнении продажами за период после момента обновления конфигурации марки подбираются.

При обращении в ЛК СофБаланса причину ошибку не указали (а документы ЕГАИС_АктСписания надо как-то создавать). Начал разбираться сам.

Выяснил следующее:
При обновлении конфигурации до вер. 1.0.12.14 было некорректно выполнено сравнение объектов:
- РегистрНакопления.ЖурналУчетаОбъемаПродажАлкогольн ойПродукции
- РегистрНакопления.ЕГАИС_ОборотНоменклатурыТорговог оЗала
- Документ.ЕГАИС_ИнвентаризацияАлкогольнойПродукции
(см. Обновление_БД.jpg ).

В результате:
- было пересоздано измерение ЕГАИС_Номенклатура регистра ЖурналУчетаОбъемаПродажАлкогольнойПродукции, т.е. утрачена информация в этом измерении;
- был пересоздан РегистрНакопления.ЕГАИС_ОборотНоменклатурыТорговог оЗала, информация регистра утрачена;
- был пересоздан Документ.ЕГАИС_ИнвентаризацияАлкогольнойПродукции, документы утрачены.
(см. Реорганизация_БД.jpg).

После восстановленя записей регистра ЖурналУчетаОбъемаПродажАлкогольнойПродукции из резервной копии, марки в документ "Акт списания ЕГАИС" стали подбираться.
РегистрНакопления ЕГАИС_ОборотНоменклатурыТорговогоЗала и документы ЕГАИС_ИнвентаризацияАлкогольнойПродукции тоже восстановил из резервной копии.

Обновляемые объекты ЕГАИС конфигурации "на замке", поэтому в сообщения в окне "Реорганизация информации" не вчитывался, в результате, нарвался :(
Ошибку воспроизвёл на демо-базе при обновлении с версии 1.0.12.7 до 1.0.12.14.

В ЛК СофБаланса ошибку признали, обращение приняли в разработку.

Вопрос: неужели с момента выхода обновления 1.0.12.14 (23.07.20г) никто на эту ошибку не нарывался?
Если техподдержка СофБаланса навскидку не указала на её причину?

Здравствуйте!
Ситуация действительно нестандартная и техподдержка ранее с ней не сталкивалась. Ваше обращение было передано на рассмотрение в отдел разработки.