И снова документ Вскрытие тары
 

Добрый день! Трактир Нано релиз 1.0.11.7 интерфейс бармена.
При считывании штрих-кода АП выходит запрос на считывание акцизной марки. После считывания акцизной марки все пропадает и позиция не добавляется в журнал. Если убрать галочку Контролировать наличие АМ и ФСМ при отправке в ЕГАИС то позиции заполняются но без запроса АМ
Что делаю не так и как можно исправить.

С этим вопросом, пожалуйста, обратитесь в службу техподдержки (http://traktir.ru/support/question/). Вероятно, есть проблемы с настройкой сканера ШК.

А что с ним может быть не так? В блокноте считывает и EAN-13 и двухмерный код акцизной марки. В журнале товар выбирает по штрихкоду. Акцизную марку в справочнике номенклатуры заносит. не работает только в журнале