Дополнительная лицензия. Проблемы к прошивкой ключа.
 

Продукт:
Трактиръ: Front-Office v3. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место.
рег. номер: 19023103
Основная поставка 17009103.
Конфигурация:
Трактиръ: Front-Office v3. БИЗНЕС (3.0.12.4)

Лицензия была успешно активирована, получен файл ключа,
но при попытке прошить ключ, выдается сообщение:
"Запись не возможна! Только для ключей Guardant Sign!!!"

Действительно, у нас ключ Guardant Stealth II USB.

Подскажите что делать?

ничего не прошивать... инструкцию плохо читали
просто положить файл в папку с сервером лицензирования и запустить сервер

Пробовал и так.
Записывал файл лицензий в каталог с сервером лицензирования.
Результат тот же:
одновременно программа запускается только на одном компьютере (любом из двух, т.е. сервер работает, но видит только одну лицензию).
Подскажите куда ещё можно посмотреть?

После добавления лицензии сервер перезагружали?

И сервер перезапускал, и компьютер перезагружал.
Пробовал два варианта сервера:
из комплекта поставки (в каталоге шаблонов),
второй скачивал с сайта (http://www.auto.dalion.ru/file/util/sbsvr.zip)
Результат тот же.

Попробуйте переустановить службу сервера лицензирования СофтБаланс.

Как вариант, узнать сколько лицензий есть всего - запустите Сервер лицензирования СофтБаланс как приложение, посмотрите сколько будет доступных лицензий для вашего ключа. Обычно там указывается 2 числа через слэш. Первое число - сколько пользователей сейчас подключено к ключу, второе - сколько доступно лицензий всего.

При запуске в режиме приложения в колонке Кол-во лицензий указывалось 0/2, даже при подключенном клиенте.
Остановил службу, удалил с ключем -r, проинсталлировал службу sbsvr.exe файлом, скачанным с сервера (похоже, что был запущен старый).
Всё заработало!
Спасибо за поддержку.