Загрузка
+7 812 325-4400

Наши партнеры

Автоматизация доставки пиццы Жар-пицца

Архангельск
'13
Сотрудниками компании Рик-ком была автоматизирована доставка пиццы Жар-пицца в городе Архангельск с помощью программных продуктов Трактиръ: Front-Office v.3 ПРЕМИУМ и Трактиръ: Head-office.

Выбор именно этой конфигурации был обусловлен тем, что в ней присутствует блок Заказы с доставкой.
Как он работает?
Администратор суши-бара принимает звонок по телефону, находит клиента в базе, воспользовавшись поиском по номеру телефона, номеру карты или же просто по фамилии. Если клиент позвонил в первый раз, то его данные заносятся в программу. Далее принимается заказ и делается скидка (если она положена), выбирается курьер (можно сразу посмотреть, кто наименее загружен или кто территориально едет в нужную сторону). Заказ отправляется на производство. Но вот заказ готов, с кухни звонит звонок, осталось только распечатать опять же из заказа документы (используя принтер чеков) – и в путь!

Администратор оперативно отслеживает текущее состояние заказов. Программа позволяет "не забыть" ни про одного курьера. Такое построение процесса позволяет максимально сократить время принятия и доставки заказа.

С точки зрения клиента – всегда приятно, когда ваши суши привезли чуточку раньше, чем было указано оператором.

Внедрение осуществлено:

«Рик-ком»
официальный партнер ГК «СофтБаланс» все проекты
1c@rikkom.ru
Телефон: +7 (818) 456-9906